La moda “a un tiro de piedra”

Kokolo es una tienda de ropa situada en Horta, destinada a gente joven que quiere vestir con ropa moderna. Lleva 20 años ofreciendo a sus clientes las prendas que se ponen de moda cada temporada.

El negocio empezó en 1990, cuando los propietarios de dos tiendas de ropa vieron que el negocio podría ser rentable y decidieron ampliarlo con otro local, Kokolo.

Gracias a la experiencia que habían obtenido los propietarios con las anteriores tiendas, el negocio empezó a hacerse un hueco en el barrio de Horta.

Renovarse o morir

Kokolo tiene una filosofía diferenciada, y es ofrecer siempre moda. Luís, uno de sus propietarios, nos comenta: “La clave es ofrecer a un precio competitivo lo que le gustaría llevar a la gente que le gusta vestir a la moda”.

Kokolo sabe muy bien que las modas son pasajeras, que los gustos de los consumidores son muy cambiantes y siempre intentan anticiparse y ofrecer las prendas que pueden ser productos estrella, con esto, se intenta fidelizar a sus clientes, que saben que en Kokolo pueden encontrar la prenda que buscan.

Y con este panorama económico?

Luís nos comenta que la crisis económica actual está afectando bastante a los comercios textiles. Las ventas han disminuido casi un 50 % en 2 años, pero son optimistas y se guardan un as en la manga. Luis también nos comentó que muchas tiendas que podrían ser competencia directa han cerrado, este hecho puede ayudar a poder superar esta época de vacas flacas con menos dificultad.

Internet, un canal por explotar

Kokolo está trabajando en la creación de su página web. Allí los clientes podrán mirar todas las prendas novedosas que se ofrecen, incluso podrán consultar las tallas que queden de la prenda deseada en ese mismo instante. En un futuro próximo Kokolo quiere vender por Internet. Una manera de que la crisis no se note tanto es buscar canales de venta alternativos, ofrecer prendas innovadoras, valores añadidos, como un trato personalizado y profesional, “con el objetivo de hacer que el cliente se decida a confiar en los productos que tú ofreces” comenta Luis.